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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Introducción

En MacroNutris, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de contacto.
  • Datos profesionales: información relacionada con su práctica como nutriólogo.
  • Datos de pacientes: información nutricional y de salud de sus pacientes (almacenada de forma segura y confidencial).
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestra plataforma.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Personalizar su experiencia en la plataforma.
  • Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta.
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Servicios de Mensajería (WhatsApp)

Si utiliza nuestras funciones de comunicación mediante WhatsApp:

  • Solo enviaremos mensajes con su consentimiento expreso.
  • Los mensajes pueden incluir recordatorios de citas, información nutricional y comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Puede optar por no recibir mensajes en cualquier momento.
  • No compartimos su número de teléfono con terceros para fines de marketing.

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento explícito.
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).
  • Cuando sea requerido por ley.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
  • Acceso restringido a información personal.
  • Monitoreo continuo de seguridad.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Portabilidad de sus datos.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:

Email: soporte@macronutris.com